【物流】如何做好物流業的形態設計

發布時間:2020-04-24 13:12:00

物流產業的形態關系到物流的準確性和效率。本文闡述了物流業的形態設計,并就如何優化物流業的形態設計進行了探討~

物流產業的形態關系到物流的準確性和效率。本文闡述了物流業的形態設計,并就如何優化物流業的形態設計進行了探討~

既然是關于物流業的形式,我們先追溯一下起源,了解一下物流業,看看祖先是怎么處理的。

只是,他以前的名字叫“護航機構”,是一個保護財產或人身安全的專門機構。也叫護送所。在古代,押運機構的押運也是貨物的運輸,發展成為現代物流。

在中國歷史上,它和護航機構是一樣的。最早的可以追溯到隋唐。

物流的概念最早形成于美國,起源于20世紀30年代,最初的意思是“實物配送”或“貨物配送”。日本于1963年引入日本,意思是“事物的流通”。20世紀70年代以后,日本的“物流”一詞逐漸取代了“貨物流通”。

中國的“物流”一詞是從日本材料中引進的外來詞,源于日本材料中“物流”的翻譯。

信息管理收集和處理物流相關的計劃、預測、動態信息、生產、市場、成本等信息,使物流活動得以有效、順利地開展。

最初的信息管理是通過紙質賬簿等媒體記錄呈現的(如下圖所示)。

目前,物流信息管理只有具備良好的信息處理和傳輸系統,才能快速準確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息,從而大大提高物流企業的服務水平,同時也有相應的原則要求。

本項目的設計主要是服務于第三方物流的全過程解決方案,致力于幫助第三方物流連接上下游,解決長途運輸過程中數據不透明和結算困難的問題。本產品主要供企業的老板、記錄員、調度員、財務、運行維護人員使用。

在項目設計初期,我們還對第三方物流公司進行了大量的實地考察。我們知道,這個行業主要由3-20人組成,年齡在20-50歲之間,通常的訂單錄入主要使用Excel或TMS系統和紙質文檔。

3PL的老板對信息化有著很強的期望,但他擔心運營的復雜性和高成本,同時也有對表單的需求。

首先,讓我們了解一下以下表單的元素:

形式有很多種。以“標簽”為例:左、右、上、內這應該根據業務需要來定義。

還有輸入框的長度和大小、按鈕的大小和位置、信息組合等。每個屬性都有許多樣式和約束。這里暫時不進行枚舉。

我們需要做的是貼近用戶服務業務需求,滿足場景設計,同時遵循最基本的設計原則:親密、對比、對齊和重復。

通過訪談和業務需求,在設計和交互展示方面進行了一系列的設計調整,從操作選擇控制、系統提示、缺省等方面,***限度地降低了操作效率,在布局結構方面,實現了紙基物流單據的形式化。利用主參考線降低了系統的認知陌生度,縮短了與用戶的距離,滿足了用戶的心理預期

在設計之初,筆者思考了包豪斯設計理論的觀點:藝術與技術的統一;設計的目的是人而不是產品;設計必須遵循自然與客觀的規律。

在風格方面,我們能不能也遵循客觀事物,把它們整合到設計布局中去?

通過捕捉用戶的習慣和認知,將離線的紙張風格與系統相結合,消除了設計任務中的一只手——機器語言的陌生感,并將仿真對象與業務完全融合。

業務內容按其組織屬性分類組合顯示,同一屬性進行集成分類。內容層次清晰,有利于用戶集中注意力,提高效率

將設計與商業和工業結合起來,忠于客戶和商業目標,而不僅僅是一個模板搬運工。如何提高設計效率,使設計實踐者能夠在體驗中適度友好地進行產品設計。

借鑒生活中最常見的紙質運單樣式設計,降低用戶的認知成本,通過視覺方面為用戶營造親切感,減少對計算機系統的恐懼,從心理上向用戶傳達安全感和情感關懷

為了方便用戶操作,減少物理滑動,在遵循以下設計原則的基礎上,信息應盡可能集成在一個屏幕上。因此,在可視化動態線中進行了一些裁剪,采用了“Z”型動態線布局形式,在一定程度上提高了效率。

在風格方面,要注意留白,遵循品牌基調,為用戶創造一個輕松簡單的心理映射,減少不必要的視覺語言表達,同時還要約束色彩的使用。

在風格的使用上,充分考慮用戶的特點和使用環境,盡可能減輕用戶的思維和記憶負擔,提供更多的選擇,并提供地面瓦斯可執行文案信息的防錯反饋。

色彩的使用以品牌色彩為主,能抑制表情,減少視覺色彩噪聲。

在表單錄入過程中,前一個輸入框失去焦點后,會自動跳轉到下一個輸入框,保存用戶的頻繁點擊,提高效率。每一個輸入框操作后,都需要檢查和提醒。

似乎沒有什么奇怪的形式,在它的設計中有許多門,還有許多未知的門。我們可以做的是遵循基本模式,并將其與項目的業務模式結合起來。

目前的b端系統設計已經不再是功能疊加的時代。只有了解業務,熟悉業務流程和場景,才能做好設計工作。我們需要在做好功能業務的同時,也讓b端產品更加溫馨人性化。

在繁忙復雜的日常工作過程中,我們應該多問一句,為什么在得到需求后才去做?用戶的具體功能是什么?產品的用途是什么?你想達到什么樣的狀態?具體應該解決什么樣的問題?哪些需求點最重要?角色之間的關系維度是什么?



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